← На главную

Проект «ЗдравКонтроль»: общественный мониторинг работы больниц и поликлиник

В рамках проекта «ЗдравКонтроль» общественники оценят качество медицинских услуг, предоставляемых защитникам Отечества.

Автор: Медицинское информационное агентство «Здоровье и защита пациентов: новости здравоохранения, медицины и фармации»

Стартовал общественный мониторинг организации внеочередного оказания медицинской помощи участникам СВО. Масштабная проверка региональных больниц и поликлиник проходит в рамках реализации федерального проекта «ЗдравКонтроль» при участии членов профильных комиссий общественных палат субъектов РФ.

Организатором общественного мониторинга выступает Общественная палата России, в том числе Комиссия ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан и Комиссия ОП РФ по поддержке ветеранов и членов их семей при содействии фонда «Социальная сфера».

Как пояснил руководитель проекта «ЗдравКонтроль», первый заместитель председателя Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан, президент фонда «Социальная сфера» Евгений Мартынов, работа проводится на основании Федерального закона № 212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации».

Член ОП РФ также напомнил, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 29 декабря 2025 года № 2188 «О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов» медицинская организация, выбранная участником СВО, определяет порядок организации помощи и выделяет отдельного медицинского работника, координирующего ее предоставление во внеочередном порядке.

«В рамках мониторинга Общественные палаты регионов с учетом методических рекомендаций ОП РФ, посещают поликлиники и больницы, чтобы лично убедиться в том, что за каждым бойцом действительно закреплен отдельный специалист, который курирует его лечение и помогает оперативно решать возникающие вопросы», — подчеркнул Мартынов.

Критерии проверки

Представители регионов обращают особое внимание на наличие утвержденного порядка оказания первичной медико-санитарной помощи участникам СВО, а также на наличие приказа о назначении медицинского работника, координирующего предоставление помощи во внеочередном порядке.

Важным критерием является и информированность пациентов: на сайтах и информационных стендах медицинских организаций должна быть размещена актуальная информация о порядке оказания помощи, графике приема и контактах ответственного лица.

В ходе мониторинга также проверяется наличие кабинетов медико-психологического консультирования и доступность куар-кодов для перехода в единый чат медико-психологической поддержки участников СВО и членов их семей «КСВО. Разговор с психологом». Отдельное внимание уделяется выстраиванию эффективного взаимодействия медицинских организаций с представителями фонда «Защитники Отечества» и Комитета семей воинов Отечества.

По итогам мониторинга общественники заполняют соответствующие чек-листы, по результатам которых разрабатываются рекомендации по оптимизации процесса организации медицинской помощи для участников СВО.

Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется фондом «Социальная сфера» совместно с ОП РФ более чем в 60 субъектах РФ, объединяя более миллиона пациентов и врачей.

Проект реализуется с использованием гранта Президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов.

Источник информации пресс-служба Общественной палаты РФ

Фото из архива редакции

Медицинское информационное агентство «Здоровье и защита пациентов: новости здравоохранения, медицины и фармации»