← На главную

Обзвон пациентов с сердечно-сосудистыми патологиями в Сахалинской области

В Сахалинской области появился новый способ информирования пациентов о необходимости посетить поликлинику – сотрудники страховой компании обзванивают пациентов с сердечно-сосудистыми патологиями, которые не были на приёме у врача более трёх лет.

Автор: Медицинское информационное агентство «Здоровье и защита пациентов: новости здравоохранения, медицины и фармации»

Сейчас в зоне внимания специалистов находятся жители Южно-Сахалинска, в будущем планируется охватить островитян со всего региона. Пациентов с болезнями системы кровообращения в Сахалинской области насчитывается больше 60 000. Ещё около 20 000 имеют риск развития патологии. В этом году в рамках нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь», созданного по инициативе Президента Владимира Путина, в регионе открылся кардиореференс-центр – автоматизированная система позволяет отслеживать жителей, которым требуется контрольное обследование и наблюдение.

— С помощью анализа электронных медицинских карт система определяет, кого нужно пригласить на приём в первую очередь. Как правило, это пациенты с повышенным уровнем холестерина, высоким индексом массы тела. Также она подсвечивает тех, кто давно не проходил профилактические мероприятия, — отметил заместитель главного врача Центральной поликлиники Южно-Сахалинска Евгений Порешнев.

В обзвоне пациентов активно принимают участие проводники здоровья и сотрудники страховой компании Согаз-Мед. Сообщение носит исключительно информационный характер, без передачи персональных данных пациента.

— При звонке на экране абонента должно отобразиться название организации — «Согаз-Мед» или «Страхование». Сотрудники совершают вызов только с официального номера телефона компании. Коды, пароли, паспортные данные – не отображаются. Оператор только приглашает пациента на приём, подбирает удобное время и отвечает на встречные вопросы, — рассказала руководитель группы обязательного медицинского страхования (ОМС) Сахалинского филиала «Согаз-Мед» Светлана Маркунас.

В неделю операторы страховой компании и проводники здоровья обзванивают до 500 человек. Если человек не ответил, перезванивают до получения согласия или отказа. Специалисты призывают не игнорировать вызовы со специальными маркерами — «Согаз-Мед», «Страхование», «Поликлиника». Кроме того, записаться на обследование можно и самостоятельно по номеру 1-300.

Источник информации сайта Минздрава Сахалинской области

Фото из архива редакции

Медицинское информационное агентство «Здоровье и защита пациентов: новости здравоохранения, медицины и фармации»